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黄金周旅游投诉下降
原作者:sina 添加时间:2007-03-13 原文发表时间:2007-02-27 人气:2

　　本报讯记者昨天从广东省旅游局质监所获悉，春节黄金周七天全省旅游质监系统共接听游客来电1153个，其中有效投诉23宗，比去年同期减少5宗。

　　今年春节黄金周旅游市场秩序良好，没有发生重大旅游安全事故和旅游质量投诉，投诉的内容主要是交通、餐饮和住宿方面未达到合同约定的标准，出团时间延误、退团费用纠纷等问题，反映假日旅游接待能力与游客需求之间尚存在差距。（许静）

　　（侯颖／编制）

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